Études de cas
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Utilité d’un référentiel de la qualité qui soit cohérent avec la mission, par Yvon Legris, Centre de réadaptation InterVal – Mauricie et Centre-du-Québec (12/17/2009)
Participation des citoyens et des citoyennes à l’élaboration des politiques et à l’établissement des priorités le Comité de consultation publique pour la Direction générale des produits de santé et des aliments, par Dr. Roger Farley, directeur général, en collaboration avec Sylvie Cantin, directrice, Participation du public et Shari Silber, agente principale de participation du public, Bureau de la participation des consommateurs et du public, Direction générale des produits de santé et des aliments, Santé Canada (6/10/2005)
Participation des citoyens et des citoyennes à l’élaboration des politiques et à l’établissement des priorités : le Comité de consultation publique pour la Direction générale des produits de santé et des aliments, par Dr. Roger Farley, directeur général, en collaboration avec Sylvie Cantin, directrice, Participation du public et Shari Silber, agente principale de participation du public, Bureau de la participation des consommateurs et du public, Direction générale des produits de santé et des aliments, Santé Canada (01/03/2005)
Études de cas : Diversification des modes de prestation des services, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (12/03/2002)
Une étude du Project Métropole (03/03/1998)
Canadian Government : Recherche sites et publications
Différents modes de prestation de service. Pas encore disponible. Cas; sites et publications connexes Pas encore disponible. Pratiques exemplaires d’un service axé sur les citoyens