Peer-Reviewed Papers

2009 (14-3-07) Les paradoxes des démarches qualité dans les hôpitaux publics : modélisation de formes d’ancrage rivales

2009 (14-3-06) L’amélioration de la qualité des services publics et ses leviers technologiques dans un contexte de gouvernement électronique : le cas du Québec

2009 (14-3-05) La qualité en éducation : un enjeu de collaboration à cerner

2009 (14-3-04) La gestion de la qualité du point de vue des pratiques sociales

2009 (14-3-03) Qualité des services locaux et citoyenneté locale de qualité : Exploration d’un angle mort de la mesure de la performance dans les municipalités

2009 (14-3-02) Apports essentiels du management de la qualité au renouveau du modèle bureaucratique

2008 (13-3-12) Bios Theory of Innovation

2009 (14-2-10) Evaluation ex-ante du service offert par le RFId à la bibliothèque

2010 (15-1-5) ICT, the New Media (Internet) and Development: Malaysian Experience

2010 (15-1-18) La réalité des femmes sur les conseils d’administration suite À l’adoption de la loi Québécoise sur la gouvernance des sociétés d’État: Obstacles et accès